Сегодня мы ищем талантливого специалиста по пресейлу в группу компетенций по высоко трафиковым абонентам. Чем предстоит заниматься: Согласовывать индивидуальные условия тарифов с клиентами; Формировать заявки в службу технической поддержки (Help Desk) для решения вопросов клиента; Подготавливать документы, ...
Требования:
Умение работать с инцидентами Знание синтаксиса select СУБД PostgreSQL Умение читать и анализировать логи (стек ELK), работать с системами email-рассылки Умение работать с мониторингом и базово его настраивать (как пример, Zabbix или аналоги) Опыт работы с http-запросами, используемыми для взаимодействия
Инвестиционная компания приглашает на работу специалиста клиентской поддержки в медиасистему для инвесторов Bitkogan. Медиасистема с аудиторией более 1 млн человек включает в себя телеграм каналы и другие соцсети, а также образовательные и аналитические проекты. Мы запустили экосистему в которую входит ...
Чем предстоит заниматься: Прием, категоризация, анализ и обработка заявок в системе Управление IT-отделом 8; Консультирование пользователей компании и оперативное реагирование на обращения пользователей; Установка, настройку и перенос оборудования рабочих мест по заявкам пользователей; Устранение сбоев ...
Условия:
Полностью белая заработная плата; Расширенная ДМС после прохождения испытательного срока; Уровень дохода обсуждается на
Требования:
Знание операционных систем Microsoft Windows 10/11; Знание операционной системы Microsoft Windows 2019 Server , понимание принципов работы Active Directory; Понимание принципов работы
Мы являемся частью рынка информационной безопасности уже 13 лет. Наше официальное имя - «Кросс технолоджис», на рынке и внутри компании часто используется аббревиатура «КТ» или «Кроссы́». Мы все разные, но нас объединяет свобода действий в рамках своих профессиональных компетенций, взаимовыручка, поддержка ...
О компании Академия Данилы Овчинникова — ведущая обучающая экосистема для селлеров Wildberries. Помимо курсов мы развиваем собственную аналитическую платформу (MVP уже в проде, на очереди масштабирование). Нам нужен первый человек в поддержку, который настроит процессы, станет «голосом» продукта и со ...
В стабильную сеть универсамов Авоська( 25 лет на рынке, 54 магазина в Москве и Московской области) приглашаем на работу! Требуется Сотрудник технической поддержки универсамов м.Борисово, Борисовские Пруды ул., 14к4, Дoлжнocтныe oбязaннoсти: Техническая поддержка пользователей магазинов (Windows/Office, ...
Обязанности:
Обработка и решение обращений пользователей платформы Сберкласс; Наполнение и актуализация базы знаний (FAQ); Общее тестирование образовательной
Требования:
Опыт от 1 года на аналогичных позициях; Умение работать с любыми сервисами Help Desk, Jira; Умение объяснить технически сложные вещи простыми словами; Грамотность
Мы — одно из крупнейших digital-агентств, специализирующееся на мобильном маркетинге и performance-рекламе.Мы помогаем продуктам расти за счёт эффективного управления мобильным трафиком, точной аналитики и автоматизации.Мы стабильно входим в список ведущих игроков на рынке мобильного маркетинга и сотрудничаем ...
Платформа ТРИМ - аккредитованная IT компания, входящая в Группу компаний крупнейшего медиахолдинга РФ. Мы занимаемся развитием и поддержкой управленческого ПО и медиа сервисов. В настоящее время мы активно развиваем и совершенствуем нашу мультимедийную платформу СМОТРИМ , стремясь к еще более высоким ...
Требования:
Техническая коммуникация – умение объяснить сложные вещи нетехническим коллегам; Если ты любишь разбираться в том, как всё устроено, и объяснять это другим — тебе к нам; Аналитическое мышление – не просто перезапустите, а поиск причины проблемы; Клиентоориентированность – даже если клиенты это коллеги;